公益“创想家”与他的创新狂想曲 | C善+的创始人魏晨
| 启迪创业故事 第 7 期 |
C善+孵化器
C善+孵化器由在科技服务领域深耕20余年的启迪控股旗下启迪时尚科技城与社会创新机构乐仁乐助联合发起。
C善+孵化器专注于培育孵化社会组织、社会企业和公益基金会，汇集旨在结合科技、文化等元素用市场方式解决社会问题的创业者，探索“公益与科技、公益与商业的闭环创新”，打造国内首款“共享价值投资型孵化器”；通过提供创业减压、价值重塑、外部渠道、社群融合等创业配套服务，提升科技园区的社区品质、粘性与温度，从而打造国内首个科技园区社会组织服务供应商；C善+孵化器是一个吸引更多社会精英在公益领域创新创业的平台，也是一个集约运作的社会资源集散地。
C善+的创始人魏晨是一位充满创新思维的“创想家”，我们采访了他，并通过他加深了对“公益创业”的认识。
“如果公益只是传统的救助、救济而毫无创新，那这件事就不值得做。我一直想解决的问题是公益如何产生盈余，公益何以持续发展，公益如何更符合人性的需求。”乐仁乐助社会创新机构、C善+孵化器创始人魏晨这样描述自己投入公益事业的初心。
2011年前，魏晨的身份还只是江苏师范大学的一名高校老师和行政管理者，热爱哲学，研究社会学，关注社会，善于思考，通过书本和文章里一组组冰冷的数字感知社会问题和少数者的苦难。那年，作为老师的他为了给学生争取一个社会实践的机会，申请参与了一个位于无锡的针对贫困孤儿的公益项目。带项目的过程中，魏晨发现以往的公益项目缺乏指标化的评估和结果呈现，“以往做公益项目，往往企业钱也捐了，志愿者工作也完成了，但结果是什么呢？效果是什么呢？并没有反馈。”针对这一现状，魏晨创造性的将“项目管理”的思路嫁接到公益项目中，通过各种指标、量表、数据来评估公益工作的结果，形成一套以绩效为导向的公益项目管理体系，通过这套体系，社工们很清楚的看到了他们的工作所带来的效果。那一年，由于这一公益项目管理体系上的创新，魏晨所领导的公益项目获得了首届慈展会的金奖。
项目的成功让魏晨的团队看到了引入企业化、标准化的管理流程对提高公益项目效率的积极作用，他们成立了乐仁乐助社会组织连锁品牌，通过社工实务、公益项目研发、公益项目管理、公益项目监管与评估、公益项目孵化等方式，不断向外辐射他们的公益创新理念与公益创新路径。从此，魏晨也走上了公益的探索之路。
“作为一个小康家庭出生的人，原本我对苦难的感受是非常平淡的，最多只是学术文章中那一组组数字。无锡那个公益项目彻底的改变了我对苦难和公益的认知。”那次让魏晨印象最深刻的事情是曾经受助的贫困孤儿不久后也成立了自己的义工小组，去帮助更多有着相似命运的孤儿。这让他看到了公益的强大影响力，他也从此立志于通过公益影响更多的人。
经过4年时间，乐仁乐助已经发展成辐射全国12个城市，拥有22家正式注册机构，并且拥有广泛影响力的大型公益组织连锁品牌。四年的探索历程中，魏晨最关心的问题一直是：公益如何实现盈余？公益如何可持续？公益怎样更符合人性的需求？
实现盈余对国外成熟的公益组织来说并不是一件陌生和难以理解的事，但在国内公益环境不成熟的条件下仍然会经常受到质疑。“有些人会觉得公益就是做善事，应该和赚钱分得清清楚楚。”魏晨似乎并不在意这些声音。让公益实现盈余，用商业的思维做公益，用公益向善的价值力量引导商业发展是他一直孜孜追求的目标。
从事管理工作多年的魏晨深知“商业的本质是对资源更优化的配置和利用，商业管理遵循科学管理范式，是一种更高效的管理方式”，因此他将企业管理的理念和方式引进乐仁乐助的管理体系和乐仁乐助对外管理咨询建议之中；同时，为了避免科学管理带来的弹性不足的问题，乐仁乐助融合了社会组织管理中“尊重个人价值”的理念，创新实现了“标准化管理+激活个人价值”的弹性管理体系。
除了管理模式上的商业化，乐仁乐助进行公益项目研发时，也注重为公益项目设计一套可行的商业模式，通过企业、政府、媒体等各种要素与公益的耦合，实现公益项目的盈余。“实现公益与商业、公益与科技的闭环创新”是魏晨理想中“公益与商业”相结合的完美模式，魏晨的这个创新来源于他的社会问题经济学：每一个社会问题背后都有一个细分市场，在解决社会问题、创新产品的过程中，政治的、商业的、媒体的等各种元素会与公益实现叠加与耦合，在这个过程中，公益会成为配置市场要素的新方式。
公益与企业的耦合实现路径之一可以是公益组织与企业共同开发具有社会价值的产品，挖掘商业的道德价值。在这种耦合的过程中，各种要素与公益进行耦合都能收获巨大的价值：企业、政府、媒体都可以收获社会价值——知名度和美誉度；企业能够收获市场价值——客户粘性、低成本渠道、低成本筹资；政府也可以收获政治价值——解决重大民生问题、广泛政治影响力；由此，公益与商业、政治、科技、媒体等各种要素的闭环创新将成为可能。“未来十年、二十年，公益将成为一个必备元素，叠加到任何领域中去。”
C善+孵化器是乐仁乐助社会创新机构和启迪时尚科技城联合发起的探索公益项目孵化的全新一代孵化器，专注于培育孵化社会组织、社会企业和公益基金会，汇集旨在结合科技、文化等元素，用市场方式解决社会问题的创业者，探索“公益与科技、公益与商业的闭环创新”，打造国内首款“共享价值投资型孵化器”。
“C善+致力于做科技温度的改良者。”魏晨说，现在高校科技成果转化率低，关键问题在于这些科技并不满足人性的基本需求，没有解决人的痛点，因此自然不会受市场的欢迎。而C善+要做的，就是用公益引导科技向善的方向转化，为科技装上人文、公益的翅膀，让科技更符合人性发展的需求。
“对人的尊重”一直是C善+追求的价值，无论是改良科技温度，还是“关注创业者”都是这种价值观的彰显。作为一家公益项目/公益组织孵化器，C善+比其他孵化器更关注创业者的发展和创业者的幸福。为了让创业者“幸福创业”，C善+将自己定义为科技园区配套服务提供商，针对企业白领推出白领公益馆，通过一系列活动、心理咨询与职业咨询等服务，为白领缓解压力。
C善+空间·白领生活馆：微型放映室、美食烘焙房
采访的一个多小时里，魏晨一直保持着极快的语速滔滔不绝，听者只要稍一走神便跟不上节奏。而这也是他平时上课时的常态。
他常常有不同寻常的创新想法，关于“社交所”的大胆创新，关于具体公益项目的商业模式。“太平淡的事做着会太没意思”是他常常放在嘴边的话。创新也被他植入了乐仁乐助的组织文化之中，他要求组织中的每个人都有自己独立的思维路径，并做好独立创业的准备。在魏晨看来，组织要鼓励创新，就要能够容错，不容错就不可能有创新。“想要创新就要兜错，如果荣誉全是你的，而错误全是别人的，那么没有人愿意去创新，而如果错误都由你揽了，荣誉是别人的，任何人都会为你卖命。”
“乐仁乐助就像一只有洞的桶，最终的目标是将桶里装满水，要实现这个目标一般有两种方法，一种是停下来把桶上的洞补好再装水，另一种方式就是不断往桶里注水，只要始终保持进水量大于出水量，桶就是满的。乐仁乐助采用的是第二种方式，因此不断创新、不断注入新模式、新思维对乐仁乐助来说尤其重要。”在魏晨看来，乐仁乐助并非完美无缺，乐仁乐助也有很多问题，但推动进步的动力始终比阻力大，因此乐仁乐助能够保持平稳的发展，而这种推动力，在魏晨看来是创新——创新的模式、创新的公益项目、创新的要素叠加。
从事公益4年之久，魏晨对这份事业依旧充满激情。每天接触不同的公益项目，思考怎样用一个公益项目联接政府、企业和媒体的价值，既能解决具体的社会问题，又能让所有参与者都有所得，让他充满成就感。新的挑战让他感觉到“每天的太阳都是新的”。